在金字塔的基座部分，人才資源發展部門通過為各職能員工提供多渠道的學習資源來不斷夯實和提升其崗位能力，以支持業務發展。在發展方式上包括系統化的課堂學習、方便靈活的數字化學習、以任務為導向的在崗學習、促進內部經驗萃取和傳承的交流式學習，另外還通過培訓公眾號、學習期刊、學習交流群等方式來推動內部學習資訊的共享和流動。 在金字塔的縱向上，除專業技術上的深度發展以外，同時注重于管理人才梯隊的發展和建設，通過為各層級管理者設計和提供定制化的領導力發展項目來持續增效管理，并提供人才輸送鏈。